什么是一站式服务？“一站式服务”原为欧美国家商业概念，商家为赢得消费者，不断扩大经营规模和商品种类，尽最大努力满足消费者的购物所需而不需花费大多的精力和费用。主要是简化操作流程，一人受理，内部运作，方便办事，提高效率。推广普及容易、成本低廉，且可实现边际效益最大。继而“一站式服务”既提高了服务质量和服务效率,又提高了满意率。